Kargo Bilgileri
Kargo ve Teslimat Bilgileri
Tüm siparişleriniz, sipariş onayından sonra en geç 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo çıkışı yapılmaz.
Kargo Ücretleri
| Sipariş Tutarı | Kargo Ücreti |
|---|---|
| {{shipping_free_threshold}} TL ve üzeri | ÜCRETSİZ |
| {{shipping_free_threshold}} TL altı | {{shipping_standard_price}} TL |
Anlaşmalı Kargo Firması
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilmektedir. Kargoya verilen siparişler için tarafınıza e-posta ve/veya SMS ile takip numarası iletilir.
Teslimat Süresi
- İstanbul içi: Kargoya verildikten sonra 1–2 iş günü
- Diğer iller: Kargoya verildikten sonra 2–4 iş günü
- Uzak bölgeler (köy, dağlık alan vb.): 3–5 iş günü
Belirtilen süreler tahmini olup trafik yoğunluğu, hava koşulları ve bayram dönemlerinde uzayabilir.
Sipariş Takibi
Kargoya verilen siparişinizi sitemizde Hesabım → Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi
Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğruluğundan müşteri sorumludur. Yanlış veya eksik adres nedeniyle gerçekleşmeyen teslimatlardan CLK Ticaret sorumlu tutulamaz. Kargoya verildikten sonra adres değişikliği mümkün olmayabilir; bu durumda kargo firmasıyla doğrudan iletişime geçmenizi öneririz.
Hasarlı Teslimat
Paketinizin dışarıdan ezilmiş, yırtılmış veya ıslanmış olduğunu fark ederseniz kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ya da hasar tespit tutanağı düzenlettiniz. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünler için sonradan kargo kaynaklı hasar talebi işleme alınamaz.
Gönderim Noktamız
CLK Ticaret
Harmandere, Ankara Cd. No:492/A
34912 Pendik / İstanbul
İletişim
Kargo ve teslimat hakkındaki sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
